
Comissão do Senado aprova direito ao reparo: fabricante terá de manter peças por 5 anos e não poderá barrar conserto fora da autorizada
Por Rian Gabriel, responsável pelo marketing da Thiago Imports
Resumo
- A Comissão de Fiscalização e Controle (CTFC) do Senado aprovou em 4 de novembro, em decisão terminativa, o PL 805/2024.
- Fabricantes e importadores terão de garantir peças e ferramentas por pelo menos 5 anos, prazo que pode chegar a 20 anos conforme o produto.
- O texto proíbe reduzir o desempenho do aparelho ou emitir alertas de erro quando a peça vem de fora da rede oficial (o chamado pareamento de peças).
- Multas de R$ 10 mil a R$ 50 milhões. O projeto vai à Câmara se não houver recurso para o Plenário do Senado.
O Senado deu um passo importante para garantir o direito de consertar celulares e eletrônicos onde o consumidor quiser. Na quarta-feira, 4 de novembro, a Comissão de Fiscalização e Controle aprovou o projeto que proíbe a obsolescência programada, que é a redução proposital da vida útil de um produto, e regulamenta o direito ao reparo, segundo a Agência Senado.
O PL 805/2024 é do senador Ciro Nogueira (PP-PI) e teve parecer favorável do relator, senador Dr. Hiran (PP-RR). Como a decisão é terminativa, o texto segue direto para a Câmara dos Deputados, a menos que haja recurso para votação no Plenário do Senado.
O que o projeto garante
| Tema | O que diz o texto |
|---|---|
| Peças e ferramentas | Disponíveis por pelo menos 5 anos após o produto entrar no mercado; até 20 anos conforme a categoria |
| Conserto fora da autorizada | Fabricante não pode recusar reparo só porque o produto foi aberto por terceiros, salvo dano irreparável à qualidade ou à segurança |
| Pareamento de peças | Proibido reduzir desempenho ou emitir alerta de erro por uso de peça usada ou de fora da cadeia oficial |
| Oficinas independentes | Acesso a ferramentas, peças, informações e manuais sem exigir credenciamento |
| Multa | De R$ 10 mil a R$ 50 milhões |
O ponto que mais mexe com quem tem celular é o fim do pareamento de peças. Hoje, alguns aparelhos mostram avisos ou limitam funções quando uma tela, bateria ou câmera é trocada fora da assistência oficial, mesmo quando a peça funciona perfeitamente. Pelo texto aprovado, isso fica proibido. O relator citou justamente o exemplo do celular ao defender a regra.

Plataforma de reparo e informação ao consumidor
O projeto também cria uma plataforma digital com informações sobre consertos, peças e ferramentas, onde oficinas independentes e vendedores de recondicionados poderão se cadastrar. O consumidor deve ser informado de forma clara sobre a possibilidade de conserto por terceiros e o efeito disso na garantia. O O Tempo e o BPMoney repercutiram a aprovação entre 7 e 8 de novembro com os mesmos pontos.
Quando passa a valer
Ainda não vale. O texto precisa passar pela Câmara e ser sancionado. O BPMoney informa que a lei entraria em vigor 180 dias depois de publicada, prazo que não aparece no resumo da Agência Senado. Para quem compra celular, inclusive importado, a regra pode facilitar o conserto com peça de qualidade em assistência independente, sem perder funções do aparelho.
Fonte: Agência Senado, O Tempo, BPMoney.
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